主にフロントで対応するサン・ヒルズ三愛の顔となる存在です。
面談や日々の積極的な関わりを通して、その方の困っている事を日々のサービスの中で解決していきます。
1. まずは知ることから
お名前、お顔はもちろん、ご家族やその方の生活スタイルを「知る」ことで、より心の行き届いた介護サービスの提案、暮らしのサポートができると私たちは考えています。
2. 頼られる存在になるために
「困ったことをまず聞いてくれる」、そんな存在でありたい。医療機関のご紹介などはもちろん、住まいの不具合等へも親身になって対応できる存在を目指しています。
- フロントサービス
- 定期面談
- 日常生活・医療・介護に関する相談やアドバイス
3. 安心を提供する
「緊急時に駆けつけてくれる」「体調の変化に気づき、声をかけてくれる」。そんな存在でありたいと考えています。
- 館内見回りや緊急呼出ボタンへの対応
- 安否確認
