主にフロントで対応するサン・ヒルズ三愛の顔となる存在です。 面談や日々の積極的な関わりを通して、その方の困っている事を日々のサービスの中で解決していきます。
お名前、お顔はもちろん、ご家族やその方の生活スタイルを「知る」ことで、より心の行き届いた介護サービスの提案、暮らしのサポートができると私たちは考えています。
「困ったことをまず聞いてくれる」、そんな存在でありたい。医療機関のご紹介などはもちろん、住まいの不具合等へも親身になって対応できる存在を目指しています。
「緊急時に駆けつけてくれる」「体調の変化に気づき、声をかけてくれる」。そんな存在でありたいと考えています。